Voici un tutoriel pour résoudre un problème d’ouverture d’un fichier SKT (Tayasui Sketch) qui plante lors de l’ouverture.
Solution 1 : Vérifier l’extension et le nom du fichier
Assurez-vous que le fichier que vous essayez d’ouvrir porte bien l’extension .skt. Si ce n’est pas le cas, renommez le fichier pour qu’il ait l’extension correcte. Assurez-vous également que le nom du fichier ne contient pas de caractères spéciaux ou d’espaces superflus, car cela pourrait perturber le bon fonctionnement du logiciel.
Puis
- Clic droit sur le fichier
.skt: Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le fichier. - Sélectionner « Lire les informations » : Cela ouvre une fenêtre d’informations sur le fichier.
- Choisir le logiciel d’ouverture par défaut : Dans la section « Ouvrir avec », sélectionnez « Tayasui Sketch » comme application par défaut pour ouvrir ce type de fichier.
Tentez de lancer le fichier. Si cela ne fonctionne pas, rdv à l’étape 2.
Solution 2 : Un ordinateur utilisant Dropbox
Problème : Fichier SKT stocké hors ligne avec Dropbox
Il peut arriver que votre fichier SKT (Tayasui Sketch) ne s’ouvre pas parce qu’il est stocké hors ligne, c’est-à-dire qu’il est synchronisé avec Dropbox, mais n’est pas disponible localement sur votre ordinateur.
Comment identifier ce problème ?
Lorsque vous vérifiez la taille du fichier, vous pouvez constater que sa taille est de 0 octet. Cela signifie que le fichier n’a pas encore été téléchargé sur votre appareil, et c’est pour cette raison qu’il ne peut pas s’ouvrir.
Rendre le fichier disponible en ligne
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :
- Connectez votre ordinateur à Internet : Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
- Ouvrez l’application Dropbox sur votre bureau : Lancez l’application Dropbox installée sur votre ordinateur.
- Attendez la synchronisation : Patientez quelques instants jusqu’à ce que Dropbox synchronise les fichiers. Une fois que le fichier SKT est entièrement téléchargé sur votre appareil, vous verrez que sa taille sera désormais correcte, et non plus de 0 octet.
- Ouvrez le fichier : Une fois la synchronisation terminée, essayez de nouveau de l’ouvrir en double-cliquant dessus.
Si cela ne marche pas, il doit y avoir des fichiers masqués qui se sont incrustés dans le paquet de votre projet SKT. Il va donc falloir le nettoyer !
Solution 3 : Afficher le contenu du paquet (macOS)
Sous macOS, un fichier .skt est en réalité un paquet, c’est-à-dire un dossier déguisé en fichier. Pour vérifier son contenu :
- Clic droit sur le fichier
.skt: Faites un clic droit sur le fichier concerné. - Sélectionner « Afficher le contenu du paquet » : Cela vous permettra de voir les sous-dossiers et fichiers internes.
- Vérifier la présence de fichiers ou dossiers cachés : Parcourez les sous-dossiers pour vérifier s’il y a des fichiers ou dossiers cachés appartenant à un outil de synchronisation cloud comme Dropbox, OneDrive, ou Joomeo. Ces fichiers cachés peuvent causer des problèmes à l’ouverture du fichier.
- Que faire si vous trouvez des fichiers cachés : Si vous en trouvez, déplacez-les dans un autre dossier sur votre bureau, ou supprimez-les. Ne supprimez pas les fichiers critiques du paquet, seulement ceux appartenant aux services de synchronisation.
Relancer le fichier
Après avoir supprimé ou déplacé les fichiers ou dossiers suspects, essayez d’ouvrir à nouveau le fichier .skt. Il devrait s’ouvrir sans problème.
Solution 4 : Si le problème persiste, un logiciel tiers sera nécessaire :
Si malgré ces manipulations, le fichier ne s’ouvre toujours pas correctement, essayez la solution suivante :
Faire un nettoyage des autorisations systèmes et d’ouverture avec CleanMyMax X !
Si votre fichier SKT (Tayasui Sketch) continue de poser des problèmes lors de son ouverture, il est possible que des autorisations système ou des paramètres de sécurité soient à l’origine du problème. Une solution efficace pour résoudre cela est d’utiliser CleanMyMac X.
Étapes pour nettoyer les autorisations système avec CleanMyMac X :
- Téléchargez et installez CleanMyMac X : Si ce n’est pas déjà fait, téléchargez et installez l’application CleanMyMac X depuis le site officiel de MacPaw.
- Ouvrez CleanMyMac X : Lancez l’application sur votre Mac.
- Accédez à la section « Maintenance » :
- Dans l’interface principale de CleanMyMac X, sélectionnez l’onglet « Maintenance » dans le menu de gauche.
- Ici, vous verrez plusieurs options pour optimiser et réparer divers aspects de votre système.
- Sélectionnez « Réinitialiser les autorisations de fichier » :
- Recherchez l’option « Réinitialiser les autorisations de fichier » dans la liste des tâches de maintenance.
- Cochez cette option pour qu’elle soit incluse dans le processus de nettoyage.
- Lancez la réparation :
- Cliquez sur « Lancer » pour commencer le processus. CleanMyMac X va analyser et réinitialiser les autorisations des fichiers système et des applications, y compris les fichiers SKT, ce qui pourrait résoudre les problèmes d’accès.
- Redémarrez votre Mac :
- Une fois le processus terminé, redémarrez votre Mac pour vous assurer que les modifications prennent effet.
- Essayez d’ouvrir le fichier SKT :
- Après le redémarrage, essayez à nouveau d’ouvrir votre fichier SKT. Les problèmes d’autorisation ou d’ouverture devraient être résolus.
En nettoyant et en réinitialisant les autorisations système avec CleanMyMac X, vous éliminez les obstacles potentiels dus à des réglages ou autorisations incorrectes qui peuvent empêcher vos fichiers de s’ouvrir correctement.
Après avoir appliqué cette dernière solution, essayez d’ouvrir à nouveau le fichier. Ces étapes devraient résoudre le problème et permettre à votre fichier de s’ouvrir correctement.
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